Wissen sichtbar machen – mit Beteiligung von Anfang an.

Für einen sozialen Träger habe ich eine datensouveräne und praxisnahe Wissensmanagement-Lösung eingeführt – nutzerzentriert geplant, technologisch unabhängig umgesetzt.

Unternehmen

Sozialer Träger in Hamburg

Zeitraum

2025
Ein Mädchen sieht in eine Hologramm-Weltkugel.

Im Rahmen eines DiWop-geförderten Projekts habe ich einen sozialen Träger aus Hamburg bei der Einführung einer skalierbaren Lösung für das Wissensmanagement begleitet – von der Konzeption bis zur Umsetzung. Ziel war es, relevantes Erfahrungswissen zugänglich zu machen und eine lebendige Wissenskultur zu etablieren.

Mein Beitrag

  • Co-Konzeption mit Design-Thinking-Ansatz
  • Auswahl, technische Umsetzung und EinfĂĽhrung der Lösung
  • Workshop-Moderation & Schulung der SchlĂĽsselpersonen
  • EinfĂĽhrung klarer Standards fĂĽr die Dokumentation
  • Entwicklung eines passgenauen Berechtigungskonzepts
  • Begleitung der Evaluation zur weiteren Optimierung

Das Ergebnis ĂĽberzeugt

  • Datensouveräne Plattform: Open Source, EU-Hosting, DSGVO-konform
  • Praxisnaher Start: Inhalte wurden bereits im Workshop erstellt
  • Change begleitet: Design Thinking zur Sicherung der Akzeptanz
  • Struktur statt Chaos: Klare Standards & Zugriffskonzepte
  • Didaktisch reduziert: komplexe Abläufe wurden verständlich aufbereitet

Ergebnis

Eine skalierbare Plattform, die nicht überfordert, sondern befähigt – und gleichzeitig höchste Anforderungen an Datenschutz und Effizienz erfüllt.

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